Vanwege de manier waarop digitale producten werken, kunnen we geen terugbetalingen verwerken zodra een bestelling is geplaatst. Mocht u een product hebben gekocht dat niet aan uw verwachtingen voldoet, dan kunnen wij dit niet doen. ‘'Fysiek product'’ Voor artikelen van ons die verzending vereisen, kunt u contact met ons opnemen via onze Neem contact met ons op stuur ons een bericht via deze pagina, zodat we uw probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen.
Alle aankopen via websites zijn definitief. Aangeschafte gebruikersaccounts kunnen niet worden geretourneerd of terugbetaald. Indien een gebruikersaccount echter niet functioneert en een probleem vertoont dat ook aan onze kant kan worden gereproduceerd, kunnen wij, naar eigen goeddunken, het aankoopbedrag van het gebruikersaccount terugbetalen of het defecte gebruikersaccount vervangen door een alternatief gebruikersaccount of door producten of diensten van gelijke waarde.
Een bestelling kan pas worden geplaatst nadat de klant akkoord is gegaan met ons 'Retourbeleid' en heeft bevestigd dat hij/zij de werking van het bestelde product heeft gelezen en begrepen!
WEES VOORZICHTIG voordat u een aankoop doet ‘'Digitaal product'’ Van ons! Lees altijd de secties 'Instructies' en 'Activering' voordat u uw bestelling plaatst, zodat u volledig begrijpt hoe uw product werkt en geactiveerd kan worden!
Wij zijn niet verantwoordelijk voor uw nalatigheid en het niet volledig lezen van de beschrijvingen!
Alle spellen zijn beschikbaar in het Engels. Neem voor informatie over beschikbaarheid in andere talen contact op met onze live chat voordat u een aankoop doet. Terugbetalingen op basis van taalvoorkeur worden alleen in behandeling genomen indien dit vooraf door onze medewerkers is bevestigd.
Wij streven er altijd naar om onze klanten de beste service te bieden. Neem gerust contact met ons op als u problemen ondervindt met onze producten, via de 'Live Chat'-functie rechtsonder in uw scherm of per e-mail: help@enderg.com